Looker Studio dashboard pro e-shop: Průvodce krok za krokem

Excel reporty mají jednu základní vadu: musíš je aktualizovat ručně.

Excel reporty mají jednu základní vadu: musíš je aktualizovat ručně.

Každý měsíc. Znovu a znovu. Copy-paste dat, ruční výpočty, formátování tabulek. Hodiny práce, které nevytváří hodnotu – jen přenášejí čísla z jednoho místa na druhé.

Looker Studio (dříve Google Data Studio) toto mění. Dashboard jednou vytvoříš, a pak se aktualizuje automaticky každý den. Klient se podívá přes odkaz. Žádné přílohy emailem, žádné „prosím pošli report za minulý měsíc“.

Tady je kompletní průvodce, jak dashboard pro e-shop postavit.

Proč Looker Studio > Excel pro reportování klientům

Looker Studio výhody:

• Automatická aktualizace – data z GA4, Google Ads, Search Console se refreshují bez tvého zásahu
• Živý odkaz – klient vidí aktuální data kdykoliv, ne snapshot z minulého týdne
• Interaktivita – filtry, date range selectory, drill-down – bez programování
• Zdarma – Looker Studio je 100% bezplatné (s omezeními na počet zdrojů)
• Vizuálně přesvědčivé – grafy, tabulky, scorecards – snazší argumentace při prezentacích

Kdy Excel stále dává smysl:

• Ad hoc analýzy s mnoha ručními výpočty
• Kombinace dat z nestandardních zdrojů bez konektoru
• Tabulky s podmíněným formátováním na míru

Pro pravidelné klientské reporty: Looker Studio vyhráva.

Propojení datových zdrojů

Looker Studio pracuje s konektory. Každý konektor = propojení s datovým zdrojem.

GA4 konektor (nativní, zdarma)

Add data source → Google Analytics → vyber GA4 property.

Co dostaneš: sessions, users, events, konverze, e-commerce transakce, engagement metriky.

Tip: Jeden GA4 property = jeden zdroj dat. Pokud máš více property (např. více webů), přidej každý jako samostatný zdroj.

Google Ads konektor (nativní, zdarma)

Add data source → Google Ads → vyber účet.

Co dostaneš: kliknutí, impressions, výdaje, konverze, CTR, CPC, ROAS na úrovni kampaně, ad group, klíčového slova.

Důležité: Google Ads data v Looker Studiu mají zpoždění 24–48 hodin. Pro intraday reportování použij Google Ads Editor nebo přímo rozhraní.

Search Console konektor (nativní, zdarma)

Add data source → Search Console → vyber property.

Dvě tabulky dat: Site Impression (agregovaná data webu) a URL Impression (data per URL). Obvykle potřebuješ obě.

Meta Ads konektor

Meta Ads nemá nativní Looker Studio konektor. Možnosti:

• Supermetrics – nejpopulárnější, od ~600 Kč/měsíc
• Porter Metrics – levnější alternativa
• Make/Zapier → Google Sheets → Looker Studio Sheets konektor (zdarma, ale ruční)

Pro agentury, které reportují Meta pravidelně: Supermetrics se vyplatí. Pro příležitostné reporty: Google Sheets přístup.

Jak správně nastavit GA4 pro přesná data v Looker Studiu: GA4 pokročilé nastavení – 8 věcí, které musíš nakonfigurovat

Základní e-shop dashboard – 8 klíčových metrik

Každý e-shop dashboard musí obsahovat těchto 8 metrik. Vše ostatní je bonus.

1. Revenue (Tržby)

Scorecard: Celkové tržby za vybrané období s porovnáním s předchozím obdobím.

Zdroj: GA4 → Purchase revenue

Formát: Kč, srovnání MoM (zelená/červená šipka)

2. ROAS (Return on Ad Spend)

Calculated field: Revenue / Ad Cost

Zobrazuj jako scorecard i jako trend liniový graf. ROAS pod 3× signalizuje problém.

3. Transactions (Počet objednávek)

Absolutní číslo objednávek. Odděluj od Revenue – průměrná hodnota objednávky ti ukáže, zda rostou objednávky nebo hodnota.

Doplň: Průměrná hodnota objednávky = Revenue / Transactions

4. CVR (Konverzní poměr)

Transactions / Sessions × 100

Benchmark pro e-shopy: 1–3 % je průměr, 3 %+ je dobré. Segment podle kanálu – organický provoz mívá jiný CVR než placený.

5. CPC (Cost per Click)

Z Google Ads zdroje. Trend zobrazuj jako liniový graf po měsících. Rostoucí CPC při klesajícím CVR = alarm.

6. Organic traffic

Ze Search Console nebo GA4 (kanál „Organic Search“). Absolutní počet sessions + trend. Pokles o 20 %+ = prošetřit.

7. Top produkty

Tabulka: Produkt → Transakce → Revenue → CVR

Zdroj: GA4 → Item name (z e-commerce events). Ukazuje, co táhne tržby a co leží ladem.

8. Channel mix

Pie chart nebo Bar chart: jak se dělí tržby mezi kanály.

Typické segmenty: Organic Search, Google Ads, Direct, Email, Social, Referral

Pokud jeden kanál tvoří 70 %+ tržeb, jsi zranitelní. Dobré weby mají diverzifikovaný mix.

Jak vytvořit srovnání MoM a YoY v Looker Studiu

Srovnávání období je v Looker Studiu trochu neintuitivní. Tady je jak na to.

MoM (Month over Month) srovnání

• Přidej Date Range Control do dashboardu
• Zaškrtni Compare to previous period
• Scorecards automaticky zobrazí delta (rozdíl) a šipku nahoru/dolů

YoY (Year over Year) srovnání

Looker Studio nemá nativní YoY toggle ve Date Range Control. Řešení:

Možnost 1 – Dvě Date Range Controls:

• Date Range 1: aktuální rok
• Date Range 2: předchozí rok
• Přiřaď každý kontrolní prvek k příslušným grafům

Možnost 2 – Calculated period:

V nastavení grafu → Comparison date range → Custom → zadej ručně období před rokem.

Tip: Pro klientské reporty doporučuji fixní MoM srovnání + sezonní YoY přehled jako samostatnou stránku dashboardu.

Calculated fields – vlastní metriky

Toto je jedno z nejsilnějších míst Looker Studia. Calculated fields umožňují vytvořit metriky, které standardní konektory nenabízejí.

ROAS výpočet (pokud není v konektoru)

„

SUM(Revenue) / SUM(Cost)

`

Typ: Number, formát: Decimal, suffix "×"

Marže (pokud předáváš data o nákladech)

`

(SUM(Revenue) - SUM(Cost_of_goods)) / SUM(Revenue) * 100

`

Typ: Percent

Customer Lifetime Value (jednoduchý)

`

SUM(Revenue) / COUNT_DISTINCT(User ID)

`

Vyžaduje User ID v GA4 - viz GA4 pokročilé nastavení.

Cost per Lead (pro leadgen dashboard)

`

SUM(Cost) / SUM(Conversions)

„

Blended ROAS (kombinace GA4 + Google Ads)

Pro blended metriky potřebuješ Data Blending – spojení dvou zdrojů přes společné pole (datum, kampaň ID). Nastavíš v Resource → Manage blended data.

Filtry a ovládací prvky pro klientské reporty

Interaktivní dashboard je o třídu výše než statický PDF.

Nejužitečnější ovládací prvky:

Date Range Control

Základ každého dashboardu. Klient si sám zvolí období.

• Výchozí: Last 30 days
• Umísti do pravého horního rohu (intuitivní umístění)

Dropdown list – filtr kampaní

Klient vidí pouze kampaně, které ho zajímají. Zdroj: Google Ads, pole „Campaign name“.

Checkbox – filtr kanálu

Rychlý filtr organic/paid/email. Vhodné pro hlavní přehledový dashboard.

Segment switcher

Pokud máš více zemí nebo značek v jednom účtu, přidej dropdown pro rychlé přepínání.

Doporučená struktura stránek dashboardu:

| Strana | Obsah |

|——–|——-|

| 1. Přehled | Klíčové scorecards, channel mix, revenue trend |

| 2. Google Ads | PPC výkon, kampaně, klíčová slova |

| 3. SEO | Organický traffic, Search Console data |

| 4. Produkty | Top produkty, kategorie, inventář |

| 5. Cíle | Plnění KPI vs. target |

PPC performance dashboard

Samostatná stránka jen pro Google Ads data.

Komponenty:

Scorecard řada (top):

• Výdaje za období
• Kliknutí
• Konverze
• CPA
• ROAS

Trend graf:

• Výdaje vs. konverze po dnech nebo týdnech (dvě osy)
• Vidíš okamžitě, zda výdaje a konverze korelují

Tabulka kampaní:

| Kampaň | Výdaje | Kliknutí | CVR | CPA | ROAS |

|——–|——–|———-|—–|—–|——|

| Brand | X Kč | X | % | Kč | × |

| Generic | X Kč | X | % | Kč | × |

| RLSA | X Kč | X | % | Kč | × |

Přidej podmíněné formátování: CPA nad 150 % target = červená, pod 80 % target = zelená.

Drill-down tabulka klíčových slov:

Zobraz top 20 klíčových slov podle výdajů + jejich výkon. Klient vidí, kam jdou peníze.

SEO dashboard

Search Console data vizualizovaná smysluplně.

Klíčové vizualizace:

Impressions a Clicks trend:

Liniový graf po týdnech za posledních 12 měsíců. Vidíš sezónnost a dlouhodobý trend.

Top 20 dotazů:

Tabulka: Dotaz → Impressions → Kliky → CTR → Průměrná pozice

Řaď podle kliků, ne impressions. Klikatelnost = skutečný traffic.

Top landing pages:

Jaké URL přitahují nejvíce organického trafficu. Identifikuje hvězdné stránky.

CTR vs. Pozice scatter plot:

Vizualizuje, které stránky mají dobrou pozici ale nízké CTR → příležitost pro meta description optimalizaci.

Automatické emailové reporty

Looker Studio umožňuje nastavit automatické rozesílání reportů.

Jak nastavit: Share → Schedule email delivery

Nastavení:

• Příjemci: email klienta (max. 50 příjemců zdarma)
• Frekvence: denně, týdně, měsíčně
• Formát: PDF (celý dashboard jako PDF příloha)
• Čas: nastav na pondělí ráno – klient vidí data na začátku pracovního týdne

Tip: Nastav vlastní datum range pro emailové reporty – například vždy předchozí měsíc, bez ohledu na to, co je nastaveno na dashboardu.

Omezení: Automatické emaily posílají statický PDF snapshot – neposílají živý odkaz. Pro živý dashboard sdílej odkaz zvlášť.

Závěr

Looker Studio dashboard je investice 4–8 hodin na začátku. Výnos: hodiny ušetřené každý měsíc, profesionálnější prezentace klientům, a hlavně – data dostupná kdykoliv bez tvého zásahu.

Začni jednoduchým přehledovým dashboardem s GA4 a Google Ads. Přidej Search Console. Postupně rozšiřuj o další datové zdroje a stránky.

Klíčový princip: dashboard má odpovídat na otázky, ne je vytvářet. Pokud klient musí přemýšlet, co číslo znamená, udělal jsi dashboard špatně.

Chceš Looker Studio dashboard postavit pro tvůj e-shop nebo agenturu? Podívej se na mé služby v oblasti měření a analytiky.

Jak správně nastavit GTM jako základ pro trackování: Google Tag Manager – průvodce pro začátečníky

Autor: Martin Bradáč | Specialista na digitální marketing a analytiku | bradacmartin.com