Negative Keywords: Kompletní průvodce pro e-shopy
Negative keywords šetří rozpočet a zlepšují relevanci. Seznam 50+ univerzálních negative keywords + návod jak je spravovat.
Negative keywords (vylučující klíčová slova) říkají Googlu, na jaké dotazy se vaše reklamy nemají zobrazovat. Jsou to slova, která odfiltrují irelevantní návštěvníky – lidi, kteří nikdy nekoupí.
Co jsou negative keywords
Prodáváte prémiové kávovary? Bez negative keywords se vaše reklama zobrazí na:
- „kávovar bazar“ – hledají ojetý, ne nový
- „kávovar oprava“ – mají rozbitý, nekupují
- „kávovar recenze“ – teprve zkoumají, nejsou připraveni koupit
- „kávovar pod 500“ – vaše stojí 15 000 Kč
Každý klik na tyto dotazy stojí peníze. A nikdo z těchto lidí nekoupí. Negative keywords tento problém řeší.
Proč jsou tak důležité
Reálný příklad
E-shop s dekoracemi: 30 % rozpočtu šlo na dotazy jako „dekorace DIY“, „dekorace obrázky“, „dekorace pinterest“. Po přidání negative keywords: úspora 18 000 Kč měsíčně a ROAS vzrostl z 2.1x na 4.8x.
Negative keywords zlepšují:
- ROAS – méně plýtvání = lepší návratnost
- CTR – reklama se zobrazuje relevantnějšímu publiku
- Quality Score – vyšší CTR = vyšší QS = nižší CPC
- Conversion Rate – přicházejí kvalifikovanější návštěvníci
Typy negative keywords
| Typ | Syntaxe | Blokuje |
|---|---|---|
| Broad (výchozí) | bazar | Všechny dotazy obsahující „bazar“ v jakémkoliv pořadí |
| Phrase | „jak opravit“ | Dotazy obsahující frázi „jak opravit“ |
| Exact | [kávovar bazar] | Přesně tento dotaz |
Doporučení
Pro většinu případů stačí Broad negative. Phrase a Exact používejte, když potřebujete přesnou kontrolu – například když slovo je v některých kontextech OK a v jiných ne.
Jak najít negative keywords
1. Search Terms Report
Nejdůležitější zdroj. V Google Ads: Keywords → Search Terms. Vidíte přesné dotazy, za které platíte. Projděte za posledních 30 dní a vše irelevantní přidejte jako negative.
2. Keyword Planner
Při researchi nových klíčových slov si všímejte, jaké nerelevantní varianty se nabízejí. Rovnou je přidejte jako negative.
3. Zdravý rozum
Zamyslete se: kdo by vaše produkty nikdy nekoupil? Lidé hledající „zdarma“, „DIY“, „návod“? Přidejte preventivně.
Seznam 50+ univerzálních negative keywords
Cena / zdarma:
zdarma free zadarmo levné nejlevnější sleva výprodej akce (pokud nemáte akce)
Práce / kariéra:
práce job zaměstnání kariéra nabídka práce plat mzda
Vzdělávání:
jak návod tutorial kurz školení studium referát seminárka
Second hand / bazar:
bazar bazár second hand použité ojeté repasované
Informační dotazy:
recenze zkušenosti hodnocení srovnání test co je definice wiki wikipedia
DIY / opravy:
oprava servis DIY svépomocí postup reklamace
Konkurence (pokud nechcete):
IKEA Alza Amazon Mall Heureka + názvy přímých konkurentů
Pozor
Tento seznam je startovní bod. Každý e-shop potřebuje vlastní negative keywords podle oboru. Pravidelně kontrolujte Search Terms – přidání 5 negative keywords týdně je lepší než 50 jednorázově.
Jak spravovat negative keywords průběžně
Negative Keyword Lists
Vytvořte si sdílené seznamy (Tools → Shared library → Negative keyword lists):
- Univerzální – platí pro všechny kampaně (zdarma, práce, bazar…)
- Značky – konkurenční značky
- Kampaň-specifické – pro konkrétní kampaně
Týdenní rutina (15 minut):
- Otevřete Search Terms report za poslední týden
- Seřaďte podle cost (od nejvyššího)
- Přidejte irelevantní dotazy jako negative keywords
- Zkontrolujte, jestli žádné negative neblokuje relevantní traffic
Kolik peněz plýtváte na špatné kliky?
Zanalyzuji váš Search Terms report a najdu, kde ušetřit. Bezplatná 30min konzultace.
Chci analýzu zdarma
Martin Bradáč
9+ let zkušeností s Google Ads, Meta Ads a SEO. Spravuji přes 2M Kč měsíčně v reklamních účtech.